2023-07-18 PLM成功之路
研发是打造企业产品力的坚强基石,PLM通过数据的关联管理可以更好地支持企业产品的研发和变更,帮助其快速响应市场消费需求。同时,PLM还可以辅助企业尽早发现和修正错误,从而降低企业试错成本,优化研发流程,助力企业沉淀知识,并通过大数据分析,促进研发渐进式创新。 因此,PLM越来越受到企业决策者的重视,并纳入企业战略规划。但目前国内企业PLM项目的实施效果,褒贬不一,众说纷纭,业界较成功的案例也始终局限于为数不多的各行业领导品牌。大多数成果并非令人满意,“导入PLM系统还不如不导入”、“ 还是Excel用起来方便”、“工作效率降低”等抱怨声不绝于耳。 本文将从企业需求及目标、项目选型、系统建设、后期运维等多个维度给出一些企业建设PLM的建议。 01 项目整体规划:需求清晰、目标具体 项目前期,一般是由企业高层或决策层基于公司战略或数字化需求,制定项目整体规划与主目标,比如: 建立企业研发数据标准化、规范化 实现产品生命周期过程管控 实现产品研发阶段成本快速核算 实现产品研发过程质量管理 但这些目标往往只是公司高层给明一个方向,缺少落地性,没有明确的项目目标。此外,高层不参与具体执行层业务,且后续使用系统频率相对较低,而真正日常使用的工程师往往没有参与到目标和需求的制定中。这样导致企业很多时候为了上系统而上系统,项目实施时大家都很迷茫,结果不尽如人意。 在高层指明目标方向后,目标的分解一定要下沉到具体的研发业务部门,由业务部门展开头脑风暴,对主目标进行分解。这里有个误区,很多企业会认为既然目标要具体,会制定出PLM系统上线后项目周期缩短20%,设计效率提升25%等看起来可量化的数字目标,其实在项目上线之初这类目标往往是很难统计,会对整个项目组造成很大的干扰。 因此,一定要结合企业的实际现状和问题,分解高层的战略,提出具体目且可落地统计的,比如: 实现研发文档标准分类,制定对应文档分类对应的文件模板,统一标准化;明确各类型物料属性的定义,名称、规格,描述等字段统一标准化,避免一物多码 基于PLM系统实现业务对象的生命周期管理,不同生命周期对象有不同的业务功能及权限,不同的阶段要走对应的转阶段流程 实现成预算管理并与实际成本对比,从而投入产出比分析 根据不同项目类型,制定不同WBS模板,实现项目交付物齐套性性检查,并根据项目类型制定对应的checklist 对于这个过程越具体,企业的需求就越明确,后续系统落地,成功率就越高。不仅仅有利于实施商的后期服务,同时有利于企业对自身需求的清晰思考,也是对决策层和实施层PLM项目组实施前的一场头脑风暴,能够为项目成功上线并发挥实际作用提供坚实的基础。 02 PLM项目选型方法 市面上现有PLM产品众多,让人眼花缭乱,企业面临的第一个难题是选择哪家的系统和服务?一般完美体育WM要从软件和实施两个方面来评估: Part.1 关于PLM软件系统的选择 先来看看PLM产品的分类: 第一类,以CAD为基础的PLM厂商,代表的有西门子、达索、华天、TeamCenter、PTC Windchill、 3DEXPERIENCE、CAXA; 第二类,以ERP为基础的PLM厂商, 金蝶云·星空PLM 、SAP PLM,、Oracle Agile、用友; 第三类,纯PLM厂商,赛趋科Centric、上海思普、艾克斯特等。 企业一定要基于自己企业性质及目标,选择对应的软件,如纯研发,深度使用设计工具的,那么选择第一类的其对应的PLM系统,匹配度高,实施出问题的几率也最低。如注重研产销一体化企业,那选择一款以PLM/ERP/MES一体化平台,能够大大降低系统集成及业务沟通成本。 一体化平台 Part.2 关于PLM项目实施服务的选择 企业要考虑几个因素: 服务实施公司的品牌和规模,公司规模越大,在产品的研发更新及实施兜底都是有保证的; 实施团队的实施经验,特别是项目经理,是项目的灵魂人物,从项目的需求分析、进度跟踪、风险把控都能为项目组带来质的改变; 服务本地化,企业在所在的地方是否有分公司及运营团队,这点往往被很多企业选型过程所忽视,本地化运营服务所带来的的优势不单单是时间和成本上,目前市面上很多顾问,特别是资深的顾问,谁会拒绝在自己家门口为企业服务呢? 总之,数字化项目的实施,三分靠软件七分靠实施,这句话是行业的“真理”,但是完美体育WM不能忽视这里的实施,不是单纯靠乙方的软件公司,毕竟软件公司只是实施商不是咨询商,最懂业务的还是企业本身,只有业务与软件结合,才是王道。 03 PLM项目实施过程中注意事项 Part.1 业务调研阶段 该阶段项目组刚成立,供应商对企业具体情况不了解,企业对供应商的软件不熟悉,这时候一个很重要的事项,项目组甲乙双方要快速进行知识互融,乙方进行详细的业务调研,甲方加紧学习PLM理论及系统环境,使双方沟通交流的在同一频道和语言上。 Part.2 方案制定阶段 在这个阶段,项目组已经进行了有效的磨合,且已经了解到企业的管理的现状及所存在的问题,大家在这时候一定会发现,原来完美体育WM企业要实现信息化、数字化,还存在如此多的问题。所以在制定方案过程,一定不能偏离项目之初定的目标,要紧紧围绕完美体育WM的主目标制定方案,不能进行需求漫无目的的扩散。 方案要包含业务方案及系统方案,业务方案要以企业实际流程为出发,作为主干,串联起各部门、各角色,所做的各类职责事项;系统方案要尽量详细包含系统界面、数据字典,保证在后续系统搭建过程中,所见即所得。这里更重要一点,要结合业务方案和系统方案,编辑未来的场景,模拟完美体育WM的业务进行Try Tun,是否能够流畅运行。 Part.3 系统搭建和测试阶段…